Überblick

Nachdem Sie in der Planungs- und Konzeptionsphase die wichtigsten Weichen gestellt haben, erfolgt nun die Umsetzung der Planung unter Anpassung an die realen Gegebenheiten. Sie erfahren in diesem Kapitel, wie die TN einer Online-Veranstaltung am besten unterstützt werden können und die Kommunikation reibungslos verläuft. Beachten Sie dabei immer, dass die TN verschiedene individuelle Bedürfnisse haben und daher auch individuelle Lösungen und Strategien gefunden werden müssen. Außerdem ist es wichtig, dass die entwickelten Strukturen nicht als starr und unveränderlich empfunden werden, sondern sich im Laufe der E-Learning-Veranstaltung durchaus Problemstellungen ergeben können, die Anpassungen erforderlich machen.

Lernziele des Kapitels

• Ihnen ist die Wichtigkeit der Betreuung in E-Learning-Veranstaltungen bewusst. Sie können das Stufenmodell nach Hinze beschreiben.
• Sie sind in der Lage, die Besonderheiten, die beim Einsatz der jeweiligen Werkzeuge zur Unterstützung der computervermittelten Kommunikation auftreten, zu beachten.
• Sie können erläutern, wie der Online-Coach das gemeinsame Lernen seiner Teilnehmer lernförderlich unterstützen kann.
• Sie können erläutern, wie wichtig es ist, die TN bei der Entwicklung von Selbstlernkompetenzen zu unterstützen und welche konkreten Strategien dabei helfen können.